Top 10 des meilleures agences de voyage à Cuba

Partir à Cuba demande une agence fiable qui connaît l’île sur le bout des doigts. Entre les formalités spécifiques, les casas particulares authentiques et les itinéraires qui sortent des circuits classiques, le choix de l’intermédiaire change tout. Voici le classement actualisé des dix agences qui reviennent le plus souvent dans les retours de voyageurs francophones en 2024-2025, classées par rapport qualité-prix, expertise locale et satisfaction réelle.

Critères retenus pour ce classement

• Présence réelle à Cuba ou partenariat direct avec des équipes sur place
• Possibilité de personnaliser le voyage (autotour, séjour chez l’habitant, thématiques)
• Avis vérifiés et notes supérieures à 4,6/5 sur plusieurs plateformes
• Transparence des prix et prise en charge des imprévus (coupures d’électricité, essence, etc.)

1. Evaneos

Evaneos reste la référence pour les voyages sur mesure à Cuba. La plateforme met directement en relation avec six experts francophones basés à La Havane ou en province. Chaque voyage est co-construit avec une agence locale différente selon le thème choisi : randonnée dans le parc national Alejandro de Humboldt, road-trip en voiture ancienne ou séjour salsa à Trinidad. Les voyageurs apprécient la flexibilité totale et la réactivité en cas de problème. Note moyenne : 4,8/5 sur plus de 1 200 avis Cuba.

2. Cuba en Liberté

Agence franco-cubaine implantée à La Havane depuis 2017. Spécialiste des autotours et des circuits privés sans intermédiaire inutile. Les clients dorment presque toujours en casa particular, mangent chez l’habitant et rencontrent des musiciens ou des artistes locaux. Les devis sont ultra-détaillés et les guides francophones excellents. Note 4,8/5 sur 200+ retours. Idéal pour ceux qui veulent sortir des sentiers battus sans galérer.

3. Marco Vasco

Expert du voyage individuel haut de gamme. Les itinéraires thématiques (cigares et rhum, nature et plages, famille) sont très bien construits et restent entièrement modifiables. Les chauffeurs-guides sont réguliers et les hébergements sélectionnés avec soin (mélange casas et hôtels 4-5*). Les voyageurs qui veulent du confort sans renoncer à l’authenticité plébiscitent cette agence.

4. Nomade Aventure

Pour les voyageurs actifs. Randonnées dans la Sierra Maestra, trek dans Viñales, autotours sportifs ou voyages en petit groupe avec guide. Le rythme est soutenu mais jamais épuisant, et les nuits en maison d’hôtes restent très locales. 92 % de satisfaction sur plus de 200 avis Cuba. Parfait si vous voulez bouger et rencontrer des Cubains loin des resorts.

5. Voyageurs du Monde

Le haut de gamme français. Conseillers passionnés qui connaissent Cuba par cœur. Les voyages sont très fins (séjours arty à La Havane, escapades dans des cayos peu touristiques, immersion culturelle). Service conciergerie 24/7 et application voyage très pratique. Prix plus élevés mais prestations irréprochables.

6. Havanatur

Le plus gros réceptif cubain, présent partout sur l’île. Idéal pour les forfaits tout-compris, les transferts aéroport et les excursions organisées depuis les hôtels de Varadero ou Cayo Coco. Moins personnalisé que les précédents mais ultra-fiable et souvent le moins cher pour les packages classiques. Les agences françaises passent presque toutes par eux en back-office.

7. Atalante

Spécialiste randonnée et aventure légère. L’équipe locale à La Havane (Ivan et ses guides cubains multilingues) est exceptionnelle. Les circuits combinent marche, rencontres et baignades dans des cascades. Niveau facile à soutenu, toujours bien encadré. Très bon rapport qualité-prix pour les amateurs de nature.

8. Comptoir des Voyages

Agence historique qui mise sur l’immersion et les adresses confidentielles. Les voyages sont construits à la carte avec un conseiller dédié. Très bon suivi avant, pendant et après le séjour. Apprécié par les couples et les voyageurs expérimentés qui cherchent du raffinement sans luxe ostentatoire.

9. Cubania

Réseau d’agences locales cubaines indépendantes. Permet de réserver directement des guides, des casas et des activités avec des Cubains qui vivent sur place. Idéal pour les voyageurs autonomes qui veulent juste un coup de pouce (location de voiture, réservation de paladares, excursions privées). Très bon marché et ultra-authentique.

10. Ecotur

Agence cubaine spécialisée dans le tourisme de nature. Parcs nationaux, observation des oiseaux, plongée, kayak dans les mangroves. Parfait pour un séjour thématique écotourisme dans la partie orientale ou à Guanahacabibes. Moins connue des Français mais très appréciée des voyageurs qui veulent voir autre chose que La Havane et Trinidad.

Récapitulatif comparatif

Quelle que soit votre envie, un road-trip libre, un voyage en famille, un trek ou séjour farniente chic, l’une de ces dix agences répondra à vos attentes. Prenez le temps de demander plusieurs devis : les différences de prix et de prestations sont parfois surprenantes pour un même itinéraire.